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辦公環(huán)境運維

陽光雨露辦公環(huán)境運維,為企業(yè)、組織或個人提供針對桌面電腦及相關(guān)設(shè)備的維護、監(jiān)控和管理等服務(wù),旨在確保桌面系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和高效運行,提供全面的技術(shù)支持,保障企業(yè)員工桌面工作環(huán)境的穩(wěn)定和高效運行。

陽光桌面運維服務(wù) 滿足企業(yè)多元需求
桌面運維人員外包(HRO+)
HRO+是IT領(lǐng)域的人力資源服務(wù)產(chǎn)品,基于企業(yè)自身管理目標(biāo),通過專業(yè)的IT服務(wù)提供商進行IT資源擴充,進而實現(xiàn)人力資源全生命周期管理的高效性與靈活性。
專業(yè)的人力資源供給
體現(xiàn)服務(wù)供應(yīng)商的資源供應(yīng)效率和質(zhì)量
人力資源管理
從人力資源全生命周期緯度提供管理
HR職能補充
實現(xiàn)全國范圍的HR職能扮演(薪資發(fā)放/社保繳納/居住證協(xié)助辦理等)
資源風(fēng)險轉(zhuǎn)移
提供穩(wěn)定有效的后備資源和臨時支持人員,同時承擔(dān)資源合理更換的人力風(fēng)險
桌面駐場管理服務(wù)外包
陽光雨露提供駐場桌面工程師,解決PC,打印機/復(fù)印機等桌面及周邊外設(shè)、硬件問題,承接客戶的整體桌面運維服務(wù)。根據(jù)客戶的設(shè)備數(shù)、用戶數(shù)或用戶分布等,建議專職的工程師數(shù)量及工作內(nèi)容并對最終的服務(wù)結(jié)果及指標(biāo)達成情況負責(zé)。
定制化服務(wù)內(nèi)容
對于桌面運維服務(wù)范圍、內(nèi)容、SLA等關(guān)鍵指標(biāo)進行設(shè)計、確認,將服務(wù)流程、管理工具、工程師有機整合
降本增效
將桌面運維服務(wù)整體外包,服務(wù)專業(yè)性有保障、投入產(chǎn)出清晰明確
多地點職場覆蓋
能夠針對具有多分支機構(gòu)的客戶提供覆蓋全國的運維支持
加強VIP支持
針對VIP用戶提供加強的VIP支持
服務(wù)內(nèi)容
硬件維護
硬件維護
硬件維護服務(wù),包括企業(yè)內(nèi)的臺式電腦、筆記本電腦、顯示器、打印機等硬件設(shè)備的維護和故障排除
操作系統(tǒng)管理
操作系統(tǒng)管理
操作系統(tǒng)管理包括操作系統(tǒng)的安裝、升級和補丁管理,配置和管理用戶賬戶和權(quán)限,配置網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)置等
應(yīng)用程序支持
應(yīng)用程序支持
應(yīng)用程序支持包括企業(yè)常用辦公軟件、企業(yè)專用軟件和行業(yè)應(yīng)用軟件的安裝、配置和故障排除
遠程支持
遠程支持
陽光遠程支持服務(wù),通過遠程訪問桌面系統(tǒng)進行故障排除和問題解決,減少企業(yè)在技術(shù)支持上的成本
安全管理
安全管理
企業(yè)通過陽光安全管理服務(wù)能夠及時遏制病毒和惡意軟件的入侵,加密數(shù)據(jù)傳輸。通過管理用戶權(quán)限和訪問控制,確保桌面系統(tǒng)的安全性
數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)
數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)
企業(yè)通過陽光雨露桌面運維服務(wù)可以定期完成重要的數(shù)據(jù)備份。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)的可用性和安全性
硬件和軟件更新管理
硬件和軟件更新管理
定期檢查和更新硬件驅(qū)動程序和軟件補丁,幫助企業(yè)及更新設(shè)備,確保硬件與最新的軟件和應(yīng)用程序的兼容性,確保桌面系統(tǒng)的正常運行和安全性
核心優(yōu)勢
優(yōu)化資源成本
客戶可以將內(nèi)部資源集中于核心業(yè)務(wù),節(jié)省大量時間和人力成本
提高工作效率
陽光通過定期維護和巡檢,助力企業(yè)桌面設(shè)備故障率下降,確保員工的工作效率和生產(chǎn)力
數(shù)據(jù)安全可靠
企業(yè)能夠提高數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的可靠性,加強系統(tǒng)安全性,確保重要數(shù)據(jù)不會丟失或泄露
降低故障風(fēng)險
設(shè)備故障或緊急事態(tài)出現(xiàn)時,陽光能夠迅速解決問題,避免或最大程度上降低核心業(yè)務(wù)損失
技術(shù)創(chuàng)新升級
企業(yè)通過陽光前沿的技術(shù)洞察和最佳實踐,能夠在桌面運維方面保持領(lǐng)先地位
滿足多元需求
根據(jù)客戶的多元化需求,提供定制化的桌面運維服務(wù)和解決方案,滿足特定業(yè)務(wù)需求

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