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解決方案服務(wù)小蜜蜂 IT運(yùn)維助手陽光雨露小蜜蜂IT運(yùn)維助手 專注小微企業(yè)及中小企業(yè)分支機(jī)構(gòu)。我們通過遠(yuǎn)程及線下服務(wù)方式，以專業(yè)的服務(wù)能力、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，為客戶提供有品質(zhì)、有保障、高時(shí)效、價(jià)格優(yōu)的IT設(shè)備軟、硬件運(yùn)維服務(wù)。
企業(yè)痛點(diǎn)
故障
電腦死機(jī)
網(wǎng)絡(luò)卡頓
打印機(jī)故障
人員
人員頻繁變動(dòng)
專業(yè)人員匱乏
IT部門空缺
安全
維修水平
良莠不齊
存在信息
泄露隱患
時(shí)效
設(shè)備問題
手足無措
出差外地
響應(yīng)速度慢
核心優(yōu)勢
專業(yè)交付
全國連鎖
全國2500+連鎖網(wǎng)點(diǎn)
10000+名認(rèn)證工程師
20年專業(yè)IT金牌服務(wù)
快速響應(yīng)
按約服務(wù)
報(bào)修1小時(shí)響應(yīng)，當(dāng)日按約服務(wù)
48小時(shí)修復(fù)
優(yōu)先派單固定工程師
按次收費(fèi)
多買多折
按次服務(wù)收費(fèi)，不限設(shè)備臺(tái)數(shù)
多買多折，2年有效
智能管理
一站式服務(wù)
配套客戶端應(yīng)用系統(tǒng)，可掃碼報(bào)修，自動(dòng)推送服務(wù)剩余服務(wù)次數(shù)及續(xù)費(fèi)提醒
服務(wù)產(chǎn)品
針對(duì)目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)，結(jié)合公司優(yōu)勢開發(fā)“小蜜蜂5.0服務(wù)”產(chǎn)品，通過遠(yuǎn)程及線下服務(wù)方式為客戶提供IT設(shè)備的軟件及硬件運(yùn)維服務(wù)。
軟件調(diào)試
電腦設(shè)備
操作系統(tǒng)的調(diào)試、更新、升級(jí)、重裝、新機(jī)開荒；故障檢測及排除
常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級(jí)；故障檢測及排除
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
Wi-Fi路由器初始化設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)速慢等故障診斷
打印設(shè)備
打印機(jī)連Wi-Fi，電腦連接打印機(jī)，安裝驅(qū)動(dòng)等相關(guān)設(shè)置
監(jiān)控設(shè)備
協(xié)助找回硬盤錄像機(jī)密碼，攝像頭角度、參數(shù)調(diào)整
投影、大屏設(shè)備
設(shè)備的使用指導(dǎo)，WiFi連接
硬件故障診斷
電腦設(shè)備
硬件的維護(hù)、更新、升級(jí)、故障檢測及代報(bào)修；過保設(shè)備維修及備件升級(jí)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
硬件故障診斷，告知設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系方式代客戶報(bào)修
打印設(shè)備
硬件的故障檢測及代報(bào)修；過保設(shè)備維修及備件升級(jí)
監(jiān)控設(shè)備
硬件故障診斷，告知設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系方式代客戶報(bào)修
投影、大屏設(shè)備
硬件故障診斷，告知設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系方式代客戶報(bào)修
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